Política de Privacidad
Última actualización: 19 de noviembre de 2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Información de tu evento (fecha, lugar, detalles de la boda)
- Lista de invitados y sus datos de contacto
- Preferencias de diseño y personalización
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores)
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión de bodas
- Crear y personalizar tus invitaciones digitales
- Gestionar la lista de invitados y confirmaciones
- Procesar pagos de forma segura
- Enviar recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu evento
- Proporcionar soporte al cliente
3. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Con tu consentimiento explícito
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:
Email: contacto@lovio.cl
Dirección: Santiago, Chile